TERMOS E CONDIÇÕES

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1. Introdução

1.1 24Vivo, oferece uma gama completa de produtos de jogo. Os seguintes termos e condições regem o uso de todos os produtos e serviços online. Qualquer uso do Serviço será considerado como uma aceitação incondicional e imediata por parte do jogador de todos os pontos destes Termos e Condições.

1.2 Estes Termos e Condições ("T&C") aplicam-se ao uso dos Jogos através do 24Vivo.com ("Website") através da habilitação relacionada à Internet, dispositivos móveis ou outras plataformas suas ("Você" ou "o jogador" ).

1.3 Estes T&C constituem um acordo vinculativo entre você e 24Vivo.com.

1.4 Estes T&C entram em vigor assim que você registrar uma conta e, ao fazê-lo, você indica ao 24Vivo que leu estes T&C e os aceita. Ao usar qualquer um dos sites, você indica que concorda com estes T&C.

1.5 Você deve ler estes T&C cuidadosamente na íntegra antes de registrar uma conta. Se você não concordar com qualquer disposição destes T&C, você não deve usar ou continuar a usar o site.

1.6 Você entende totalmente e concorda em ficar vinculado aos termos e condições aqui contidos e que eles podem ser alterados por nós de tempos em tempos.

1.7 24Vivo se reserva o direito de modificar e alterar este Contrato a qualquer momento com ou sem aviso prévio.

1. Abertura de Conta e seu Uso

2.1 Para fazer uma aposta com dinheiro real em jogos neste site, você deve abrir uma conta neste site.

2.2 Ao registrar uma conta, você é solicitado a fornecer suas informações pessoais precisas. Isso inclui seu nome, data de nascimento, endereço atual, número de telefone e e-mail. Você também deve confirmar que tem mais de 18 anos de idade.

2.3 Seus dados pessoais armazenados em sua conta devem estar sempre atualizados.

2.4 Os jogadores estão proibidos de usar os dados de outra pessoa. Todos os dados pessoais usados ​​ao abrir uma conta devem ser seus e devem ser completamente precisos.

2.5 Os jogadores estão limitados a uma conta no site. Se encontrarmos evidências existentes de que existem várias contas abertas ou 'múltiplas contas', podemos considerar necessário e reter o direito de fechar todas as contas associadas com efeito imediato e cancelar todas as transações. O bloqueio do jogo e a distribuição de prêmios também estão incluídos nisso.

2.6 Ao registrar uma conta, você concorda que temos permissão para processar e armazenar suas informações pessoais regidas pelas leis de privacidade. Os dados e detalhes pessoais são tratados de acordo com nossa própria política de privacidade, disponível para visualização neste site.

2.7 Quaisquer fundos mantidos em sua Conta de Jogador não acumularão juros. Você não poderá fazer apostas usando os Serviços da Empresa para qualquer valor maior do que o valor disponível em sua Conta de Jogador. Você não tratará a Empresa como uma instituição financeira.

2.8 Você entende completamente os métodos, regras e procedimentos dos Serviços da Empresa e jogos de azar na Internet em geral. Você entende que é sua responsabilidade garantir que as apostas e os detalhes do jogo estejam corretos. Você não cometerá nenhum ato ou exibirá qualquer conduta que prejudique a reputação da Empresa.

2.9 Você é o único responsável por registrar, pagar e contabilizar perante qualquer autoridade governamental, fiscal ou outra autoridade para quaisquer impostos ou outras taxas que você deve pagar por qualquer lucro que seja pago a você.

2.10 Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua conta de jogador, incluindo seu nome de usuário e senha e por restringir o acesso ao seu computador, e você aceita total responsabilidade por todas as atividades que ocorrem em sua conta de jogador. Você deve manter seu nome de usuário e senha confidenciais e não deve divulgá-los.

2.11 Você será o único responsável por todas as transações realizadas em relação à sua conta de jogador usando seu nome de usuário e senha. Assumiremos que qualquer pessoa que se identifique digitando seu nome de usuário e senha corretos será você, e todas as transações nas quais seu nome de usuário e senha foram digitados corretamente serão consideradas válidas e autorizadas por você.

2.12 Sua Conta de Jogador pode ser composta por um saldo de fundo em dinheiro real e um saldo de fundo de bônus. Se você tiver fundos em dinheiro real e fundos de bônus em sua conta de jogador, a próxima aposta que você fizer usará fundos em dinheiro real primeiro.

2.13 Podemos, a nosso exclusivo critério, negar o registro e atribuição de uma Conta de Jogador a uma pessoa, ou fechar uma Conta de Jogador e limitar ou recusar um valor de aposta. Sujeito às disposições deste Contrato, no caso de uma Conta de Jogador ser encerrada ou negada, cumpriremos as obrigações contratuais já contratadas.

1. Conformidade com a Lei

3.1 A disponibilidade dos Serviços da Empresa não implica uma oferta ou convite por nós para usar os Serviços da Empresa se você residir em um país ou região onde o uso seja proibido por lei, ou em qualquer jurisdição onde a Empresa, a seu exclusivo critério, optar por não oferecer os Serviços da Empresa.

3.2 Você aceita total responsabilidade por determinar se o seu uso dos Serviços da Empresa é legal no país/região onde você mora e/ou em qualquer país/região onde você faz login para usar os Serviços da Empresa. A Empresa não será responsável por qualquer uso ilegal ou não autorizado dos Serviços da Empresa por Você, pois não podemos verificar a legalidade do uso em cada jurisdição, e Você é o único responsável por verificar a legalidade do uso dos Serviços. antes de fazer login nos Serviços da Empresa. Procure aconselhamento na jurisdição aplicável se tiver dúvidas sobre a legalidade de seu uso dos Serviços da Empresa sob as leis de qualquer jurisdição que se aplique a você.

3.3 Por lei, você só pode usar os Serviços se tiver dezoito (18) anos de idade ou a maioridade legal conforme determinado pelas leis do país onde você mora, o que só será válido se a maioridade em seu jurisdição é dezoito. (18) anos ou mais ("A Maioridade Legal"). Reservamo-nos o direito de reter quaisquer fundos em sua conta até que sua idade seja verificada.

3.4 Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de sua idade a qualquer momento para garantir que menores de idade não usem os Serviços da Empresa. Além disso, nos reservamos o direito de suspender ou encerrar sua Conta de Jogador e excluí-lo, temporária ou permanentemente, do uso dos Serviços da Empresa se você não fornecer provas satisfatórias e sua Conta de Jogador será encerrada em conformidade com os regulamentos aplicáveis. Além disso, reservamo-nos o direito de recusar e/ou limitar as apostas e/ou valores da aposta, os ganhos serão perdidos e os saques serão devolvidos à conta a partir da qual os depósitos foram feitos. A decisão será final, vinculativa e não será suscetível de recurso. Se você não fornecer uma prova satisfatória de sua idade.

1. Direitos de Propriedade Intelectual

4.1 Para evitar qualquer dúvida, a Empresa é a proprietária ou licenciada dos direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual e/ou do Sistema Interativo e dos Jogos oferecidos através dos Serviços da Empresa. Jogadores e Jogadores em potencial não adquirem direitos ao usar os Serviços da Empresa. Além disso, outros conteúdos relacionados aos Serviços da Empresa, incluindo, mas não se limitando a, software, imagens, fotografias, gráficos, animações, vídeos, música, áudio e texto (o "Conteúdo Móvel e do Site") pertencem à Empresa ou a um de suas empresas e/ou seus licenciados, e estão protegidos por direitos autorais e/ou propriedade intelectual e outros direitos. Os Jogadores e os Jogadores em potencial reconhecem e concordam que só têm permissão para usar os Serviços da Empresa conforme expressamente estabelecido neste Contrato, e que tais Jogadores e Jogadores em potencial não obtêm quaisquer direitos sobre o Site e o Conteúdo Móvel ou qualquer parte dele. Sob nenhuma circunstância você pode usar o Site e o Conteúdo Móvel sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

4.2 Todo o conteúdo e uso dos Serviços da Empresa são apenas para uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso é estritamente proibido e você será o único responsável por qualquer dano, custo ou despesa decorrente de ou em conexão com a comissão de qualquer atividade proibida.

1. Uso Indevido dos Serviços do Site

Ao divulgar estes termos, você confirma que:

5.1 Você não deposita fundos originados de atividades criminosas e/ou não autorizadas.

5.2 Você não se envolve em atividades criminosas e/ou tenta usar sua Conta de Jogador em conexão com tais atividades.

5.3 Você não está usando, nem planeja usar, nem pretende permitir que qualquer outra pessoa use sua Conta de Jogador em conexão com os Serviços da Empresa para qualquer atividade proibida ou ilegal, incluindo, mas não limitado a, fraude ou lavagem de dinheiro, sob as leis de sua jurisdição ou qualquer outra lei aplicável em qualquer outra jurisdição.

5.4 Os detalhes dos cartões de crédito ou débito ou qualquer meio de pagamento usado para depositar fundos em sua Conta de Jogador, obtidos quando você se inscreveu para usar os Serviços da Empresa, são os do titular da Conta de Jogador e dos referidos cartões. eles não são perdidos, roubados ou encontrados (relatados como perdidos). Sem prejuízo do acima exposto, se você usar um cartão de crédito ou débito ou qualquer outra forma de pagamento que não esteja em seu nome, assumiremos que você obteve o consentimento total e suficiente do legítimo proprietário e / ou da pessoa cujo nome é utilizado no referido instrumento de pagamento antes de realizar uma transação conosco, para fazer uso do referido instrumento de pagamento para os fins apresentados neste documento.

5.5 Você não invadirá, acessará ou tentará invadir os Serviços da Empresa. Se houver alguma suspeita de invasão dos Serviços da Empresa, fecharemos imediatamente sua Conta de Jogador e confiscaremos todos os fundos disponíveis por meio dessa conta até que nossa investigação seja concluída e informaremos as autoridades competentes.

5.6 Você não se envolverá em nenhuma atividade fraudulenta, conspiração, correção ou ilegal de qualquer tipo relacionada à Sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos.

5.7 Você não usa Inteligência Artificial. Revisamos constantemente o uso dos Serviços para detectar o uso do Software de IA e, se considerarmos que foi usado, nos reservamos o direito de tomar qualquer ação que consideremos apropriada, incluindo bloquear imediatamente o acesso do usuário infrator aos Serviços, fechar a conta do referido usuário e confiscar todo o dinheiro disponível na referida conta.

5.8 Reservamo-nos o direito de suspender, alterar, modificar, adicionar ou excluir qualquer Jogo usado pelos Serviços da Empresa sem aviso prévio aos nossos Jogadores e com efeito imediato. Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda sofrida por Você resultante de qualquer uma das alterações feitas e Você não fará nenhuma reclamação contra a Empresa em relação a esse assunto.

1. Depósitos e Retiradas

6.1 Você só pode participar dos Jogos se tiver Fundos ou Bônus em Dinheiro Real suficientes em sua conta de membro para tal participação. 24Vivo.com não concederá nenhum tipo de crédito virtual pela participação em qualquer um dos Jogos.

6.2 24Vivo.com pode, sob certas circunstâncias, creditar a conta de um jogador com o chamado "bônus". 24Vivo.com determina as condições para creditar o bônus (por exemplo, o bônus de primeiro depósito) e o valor do bônus e os define no site de tempos em tempos. Antes de cumprir as condições de cobrança do voucher, se você transferir ou retirar o valor do depósito principal, os fundos do bônus e todos os ganhos deste bônus serão perdidos.

6.3 Para financiar sua conta de membro, você pode transferir fundos de suas carteiras pessoais ou outras contas relacionadas a fundos virtuais disponíveis no caixa do site.

6.4 Reservamo-nos o direito de usar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade.

6.5 Observe que os bônus vêm com termos e condições de bônus específicos.

6.6 Ao depositar fundos no saldo da sua conta, disponibilizaremos esses fundos para você dentro de 24 horas ou muito antes, quando possível. O tempo que os processadores de pagamento e/ou a instituição financeira levam para processar o pagamento não está incluído neste período de tempo.

6.7 Um Jogador com uma Conta de Jogador válida pode retirar seus ganhos de acordo com os limites de retirada de dinheiro descritos na Política de Retirada.

6.8 Você entende que todas as transações de contas financeiras serão tratadas por Nós, ou por processadores de pagamentos eletrônicos de terceiros e/ou instituições financeiras em Nosso nome e que as transações de contas financeiras devem ser verificadas para evitar lavagem de dinheiro.

6.9 Reservamo-nos o direito de recusar o pagamento através de qualquer meio de pagamento, como determinados cartões de crédito, cheques pessoais, carteiras eletrónicas e qualquer outro tipo de meio de pagamento. Reservamo-nos o direito de creditar você usando o mesmo método com o qual você depositou anteriormente, desde que o método usado permita.

6.10 De acordo com nossa política de saque, você pode sacar seu saldo a qualquer momento, se os termos e condições da política de saque forem atendidos.

6.11 Quando os jogadores retiram ganhos, é sua responsabilidade conhecer e cumprir as leis fiscais relevantes de seu país de residência.

1. Políticas de reembolso

7.1 Nenhum reembolso de fundos sujeito a restrições ou requisitos de apostas pode ser concluído.

7.2 Se você solicitar um reembolso ou uma transação reversa, poderemos exigir uma verificação adicional de sua identidade para cumprir nossas obrigações legais e/ou regulatórias ou para evitar comportamento fraudulento ou ilegal. Além disso, podemos reter qualquer reembolso ou transação reversa até determinarmos Sua identidade de acordo com as leis aplicáveis. Caso você não consiga satisfazer nosso requisito adicional de verificação de identidade, tomaremos as medidas necessárias para garantir o cumprimento de nossas obrigações legais e regulamentares. Isso pode exigir que Rejeitemos Sua solicitação de reembolso ou transação reversa, encerremos Sua Conta e poderá resultar em Seu confisco de fundos. Você pode não ter o direito de apelação de tal ação, exceto quando tal direito de apelação for exigido pela lei aplicável no país ou estado em que você mora, e isso não é impedido por Nossas próprias obrigações legais e regulatórias.

7.3 Você não será impedido de fazer seus saques de:

7.3.1 Ganhos de apostas com fundos em seu saldo de depósito.

7.3.2 Ganhos de qualquer bônus que não esteja sujeito a requisitos ou restrições de apostas, exceto quando os saques são impedidos para fazer cumprir as obrigações legais e regulamentares.

1. Exclusão de Garantias

8.1 Você concorda, aceita e entende totalmente que, ao usar este site, você o faz por sua conta e risco. Este site e todo o conteúdo, software e sistemas associados são fornecidos a você "como estão" e não incluem garantias, condições ou quaisquer representações, expressa ou implicitamente. Isso se estende, mas não se limita a, condições comerciais, capacidade e adaptabilidade a um fim específico, questões de qualidade satisfatória, conclusão ou precisão dos serviços e do Site da Internet no que diz respeito ao descumprimento das respectivas regras e leis vigentes.

8.2 Não assumimos ou garantimos que o serviço/serviços oferecidos por este site sejam autorizados, nem garantimos que o cliente ficará satisfeito com o funcionamento do site ou que o mesmo estará livre de erros ou avarias, que receba periodicamente atualizações. , correções de software defeituoso, que o site e seu software estão livres de vírus e erros, que o site é adequado, nem garantimos que o material seja correto e confiável, ou que o site e seus serviços sejam ininterruptos.

8.3 Você é totalmente responsável por perdas e riscos financeiros, incluindo, mas não limitado a, alterações nas taxas de câmbio.

8.4 Não seremos responsáveis ​​por ações judiciais e/ou outras ações contra o usuário em que seja cometido devido ao uso indevido de nosso serviço.

8.5 A empresa não se responsabiliza em caso de problemas no sistema ou nos meios de comunicação, devido a vírus ou erros, qualquer dano, custo, despesa, perda ou reclamação decorrentes de tais problemas.

8.6 Você concorda e concorda que nós, a empresa, não podemos ser responsabilizados de forma alguma por perdas, responsabilidades, danos, custos e/ou despesas decorrentes do uso deste site, participação em jogos, aceitação de prêmios ou ganhos, usando o software do site, usando qualquer um dos materiais ou, em geral, usando o site de qualquer forma.

8.7 Você reconhece e concorda que o jogo pode resultar na perda de dinheiro e que todas as perdas que você incorrer como resultado do jogo por meio dos Serviços da Empresa serão de sua exclusiva responsabilidade.

8.8 Sua decisão de usar os Serviços da Empresa é tomada a seu exclusivo critério, risco e responsabilidade.

8.9 Você confirma que não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços da Empresa.

8.10 Em casos de mau funcionamento do jogo, aposta ou sistema, todas as apostas e/ou valores das apostas serão anulados.

1. Compensação

9.1 Você concorda em indenizar, defender e isentar nós e nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, contratados e fornecedores completamente isentos de todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de qualquer violação deste Contrato para Você, e qualquer outra responsabilidade resultante de Seu uso dos Serviços da Empresa, ou do uso de qualquer outra pessoa acessando os Serviços da Empresa usando Suas credenciais de Usuário, independentemente de tal uso ser feito com ou sem Sua autorização expressa.

9.2 Além de qualquer outro recurso disponível, se você violar qualquer um dos termos e condições deste Contrato, ou a Empresa tiver motivos razoáveis ​​para suspeitar que Você violou os termos e condições deste Contrato, além de quaisquer outros recursos disponíveis para a Empresa, Seus ganhos serão anulados a critério exclusivo da Empresa, e a Empresa pode reter qualquer saldo positivo que exista em Sua Conta de Jogador por quaisquer danos ou outras quantias em dinheiro que Você deva à Empresa após investigação e/ou conclusão. de um procedimento legal. O não cumprimento deste Contrato também pode resultar em desqualificação, encerramento da Conta de Jogador e/ou ação legal contra Você.

1. Alterações ao Contrato

10.1 Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço, as Regras do Jogo, a Política de Bônus e a Política de Saque em Dinheiro a qualquer momento, portanto, recomendamos que você revisite esta página com frequência para ser atualizado com qualquer alteração a estes termos. Iremos notificá-lo com antecedência por meio de sua conta sobre alterações importantes nestes Termos de Serviço (e quaisquer termos relacionados) e/ou enviar um e-mail sobre tais alterações para o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Tais alterações materiais entrarão em vigor sete (7) dias após o fornecimento de tal notificação por qualquer um dos métodos acima mencionados. Caso contrário, todas as outras alterações a estes Termos de Serviços entrarão em vigor a partir da data mencionada como "Última Atualização" e seu uso continuado dos Serviços após a data da Última revisão representará a aceitação de tais alterações e a concordância em cumpri-las.

10.2 Se você não aceitar as alterações feitas neste Contrato e/ou na Política de Privacidade, nas Regras do Jogo, na Política de Bônus e na Política de Saque em Dinheiro, você deve interromper imediatamente todas as atividades em sua Conta de Jogador, incluindo o uso dos Serviços. Empresa, encerre sua Conta de Jogador e solicite o cancelamento de todas as nossas listas de correspondência de Serviços da Empresa.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

11.1 Você reconhece e concorda que é necessário para 24Vivo.com coletar e usar seus dados pessoais para permitir que você acesse e use o site e participe dos Jogos.

11.2 24Vivo.com reconhece que, ao coletar seus dados pessoais conforme declarado na disposição acima, estamos sujeitos à legislação de proteção de dados. 24Vivo.com protegerá suas informações pessoais e respeitará sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e leis aplicáveis.

11.3 24Vivo.com só usará seus dados pessoais para permitir que você participe dos jogos e realize operações relevantes para sua participação nos jogos. Todos os membros da equipe terão acesso aos seus dados pessoais para desempenhar suas funções.

11.4 Seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que tal divulgação seja necessária para processar suas solicitações em relação à sua participação nos Jogos. Você concorda com tais divulgações.

11.5 Como indivíduo, você pode exercer seu direito de acessar os dados que o 24Vivo.com mantém sobre você enviando sua solicitação por escrito. Embora todos os esforços razoáveis ​​sejam feitos para manter suas informações atualizadas, pedimos que você nos informe sobre quaisquer alterações nos dados pessoais mantidos pelo 24Vivo.com. Em qualquer caso, se considerar que determinadas informações sobre si são imprecisas, pode solicitar a retificação desses dados. Você também tem o direito de solicitar o bloqueio ou o apagamento de dados que tenham sido processados ​​ilegalmente.